ตำแหน่งผู้จัดการโครงการ (Project Manager) รับผิดชอบในการวางแผน ควบคุม และบริหารโครงการให้สำเร็จตามเป้าหมาย เวลา และงบประมาณที่กำหนด พร้อมทั้งประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง. เหมาะสำหรับผู้ที่มีทักษะการบริหารจัดการ การสื่อสาร และการแก้ปัญหาเชิงรุก เพื่อขับเคลื่อนโครงการให้บรรลุผลสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ.
วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง (Job Purpose)
ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผน ควบคุม ติดตาม และบริหารโครงการตั้งแต่เริ่มต้นจนแล้วเสร็จ เพื่อให้โครงการดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายในกรอบเวลา งบประมาณ และคุณภาพที่กำหนด รวมทั้งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการประสานงานระหว่างทีมงานภายใน องค์กรคู่ค้า และลูกค้า/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง
หน้าที่และความรับผิดชอบ (Job Duties and Responsibilities)
วางแผนโครงการ (Project Planning) รวมถึงกำหนดขอบเขตงาน วัตถุประสงค์ เป้าหมาย ตัวชี้วัดความสำเร็จ และทรัพยากรที่ต้องใช้
จัดทำแผนงานโครงการ (Project Schedule) เช่น กำหนดไทม์ไลน์ กิจกรรมหลัก Milestones และกำหนดส่งมอบงาน (Deliverables)
จัดทำและบริหารงบประมาณโครงการ ติดตามค่าใช้จ่าย และควบคุมไม่ให้เกินงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ
บริหารจัดการทรัพยากรโครงการ รวมถึงการมอบหมายงาน กระจายงาน และติดตามผลการทำงานของทีมโครงการ
ประสานงานกับหน่วยงานภายใน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก เช่น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อให้การดำเนินโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดตามความคืบหน้าโครงการ วิเคราะห์ความเสี่ยง และวางแผนการป้องกัน/แก้ไขปัญหาเมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด
จัดประชุมโครงการอย่างสม่ำเสมอ จัดทำรายงานความคืบหน้า (Status Report) และนำเสนอแก่ผู้บริหาร/ลูกค้า
ควบคุมคุณภาพงานโครงการให้เป็นไปตามมาตรฐาน ข้อกำหนด หรือสัญญาที่ตกลงไว้
บริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management) ในโครงการ เช่น การเปลี่ยนขอบเขตงาน ตารางเวลา หรืองบประมาณ โดยจัดทำผลกระทบและขออนุมัติจากผู้เกี่ยวข้อง
แก้ไขปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นระหว่างดำเนินโครงการ โดยทำงานเชิงรุกและประสานกับทีมที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ
ปิดโครงการ (Project Closure) รวมถึงการส่งมอบงานอย่างเป็นทางการ สรุปบทเรียน (Lessons Learned) และจัดทำเอกสารโครงการให้ครบถ้วน
สนับสนุนและพัฒนากระบวนการบริหารโครงการในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติที่ต้องการ (Required Qualifications)
จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาบริหารธุรกิจ วิศวกรรมศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ทำงานในด้านการบริหารโครงการ หรือบทบาทที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3–5 ปี (หรือตามที่องค์กรกำหนด)
มีทักษะด้านการวางแผน การจัดลำดับความสำคัญ และการบริหารเวลาอย่างดีเยี่ยม
มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการประสานงานกับหลากหลายหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีทักษะการวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจที่ดี สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและข้อจำกัดด้านเวลาได้
มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการบริหารโครงการ เช่น Gantt Chart, Work Breakdown Structure (WBS), Risk Management
สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น MS Office (Word, Excel, PowerPoint) และเครื่องมือบริหารโครงการ (เช่น MS Project, Jira, Trello หรือเทียบเท่า) ได้ในระดับดี
มีทักษะการทำงานเป็นทีม ภาวะผู้นำ และความรับผิดชอบสูง
หากจำเป็นตามลักษณะงาน ต้องสามารถทำงานนอกเวลา หรือเดินทางปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้
คุณสมบัติที่พึงมี (Preferred Qualifications)
มีประสบการณ์บริหารโครงการในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัท (เช่น IT, ก่อสร้าง, การผลิต, บริการ ฯลฯ)
มีใบรับรองด้านการบริหารโครงการ เช่น PMP, PRINCE2, Agile / Scrum Master หรือเทียบเท่า
มีประสบการณ์ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ต้องประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายระดับ รวมถึงผู้บริหารระดับสูงและลูกค้าต่างประเทศ
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ (หรือภาษาอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อธุรกิจ) ได้ดีทั้งพูดและเขียน
มีความเข้าใจในแนวทางการทำงานแบบ Agile, Waterfall หรือ Hybrid และสามารถเลือกประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับแต่ละโครงการ
มีทัศนคติเชิงบวก เปิดรับการเปลี่ยนแปลง และมุ่งเน้นผลลัพธ์ (Result-Oriented) พร้อมเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาตนเองและทีมงาน